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Da el siguiente paso para proteger tu salud y la de tu familia. Elige tu póliza y te acompañamos desde tu solicitud hasta su emisión.

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Iniciar tu solicitud no genera ningún cargo.

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Un paso hoy. Más tranquilidad mañana.Tu familia, en el centro de cada decisión.
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Sigue cada avanceCon tu número de rastreo personal
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VAMOS PASO A PASO

Tu próxima etapa empieza aquí.

Completa tu solicitud de gastos médicos mayores en 10 secciones, a tu ritmo. Los campos con * son obligatorios.

01 · DATOS DE CONTRATACIÓN

¿Con qué póliza quieres empezar?

Selecciona una opción. Podrás revisarla con el equipo antes de continuar con tu contratación.

Póliza que quieres contratar

Elige una póliza para continuar.

02 · DATOS DEL TITULAR

Empecemos por ti.

Escribe tus datos como aparecen en tu identificación. Si no conoces tu tipo sanguíneo, escribe «No lo conozco».

Se calcula con la fecha de nacimiento
Sexo *

03 · DOMICILIO

¿Dónde vives?

Completa tu domicilio actual. Si no hay número, escribe «Sin número».

04 · INFORMACIÓN DE CONTACTO

Sigamos en contacto.

Revisa especialmente tu correo principal: ahí recibirás la invitación para firmar por DocuSign. Los teléfonos se escriben con 10 dígitos, sin +52.

05 · INFORMACIÓN FÍSICA

Tu estatura y tu peso.

Usa metros para la estatura (por ejemplo, 1.65) y kilogramos para el peso (por ejemplo, 65.5).

06 · ANTECEDENTES DE SEGURO MÉDICO

Cuéntanos sobre tu seguro anterior.

Si no has tenido seguro de gastos médicos mayores, selecciona «No» y continúa.

¿Ha contado anteriormente con un seguro de gastos médicos mayores? *
¿Su seguro continúa vigente?
¿Ha utilizado ese seguro?
¿La aseguradora pagó el evento?

07 · DATOS DE DEPENDIENTES

Tu familia también cuenta.

Añade a cada persona que deseas incluir. Si la solicitud es solo para ti, puedes continuar sin agregar dependientes. En la sección 9 responderás su cuestionario médico.

Por ahora, tu solicitud es individual.

08 · CUESTIONARIO MÉDICO DEL TITULAR

Tu salud, con información completa.

Responde sobre tus propios antecedentes. Estas respuestas se utilizarán para la solicitud y evaluación de tu seguro.

Titular

Responde las 12 preguntas. En cada «Sí», explica el padecimiento, tratamiento o situación y el mes y año de inicio. Puedes elegir «No corresponde» en las preguntas 11 y 12 cuando aplique.

01
¿Padece o ha padecido alguna enfermedad congénita (desde el nacimiento)? *
02
¿Ha sido diagnosticado(a) con alguna de las siguientes enfermedades? Diabetes, hipertensión arterial, colesterol o triglicéridos elevados, cáncer, tumores, enfermedades cardíacas, insuficiencia renal, trastornos mentales, osteoporosis o artritis reumatoide. *
03
¿Ha sido sometido(a) a alguna cirugía? Indique cuál y cuándo se realizó. *
04
¿Tiene lesiones permanentes o secuelas de algún accidente o intervención quirúrgica? *
05
¿Ha sido hospitalizado(a) o atendido(a) en urgencias? Indique el motivo y la fecha. *
06
¿Actualmente recibe algún tratamiento médico, toma medicamentos de forma continua u ocasional o recibe alguna terapia? *
07
¿Tiene alguna alergia? Especifique a qué y, si corresponde, qué medicamento utiliza. *
08
¿Tiene alguna enfermedad diagnosticada que no haya mencionado anteriormente? *
09
¿Ha presentado o presenta actualmente algún malestar, signo o síntoma? *
¿Considera que actualmente se encuentra bien de salud? *
10
¿Tiene o ha tenido alguna infección de transmisión sexual, incluyendo VIH? *
11
Embarazos (cuando corresponda): ¿Está o ha estado embarazada? *
¿Actualmente está embarazada?
¿Recibe atención prenatal?
12
Salud ginecológica (cuando corresponda): ¿Padece o ha padecido síndrome de ovario poliquístico, endometriosis, incontinencia u otra enfermedad relacionada con el aparato reproductor femenino? *

09 · CUESTIONARIO MÉDICO DE DEPENDIENTES

La salud de cada integrante.

Cada dependiente debe responder las mismas 12 preguntas, según su edad, sexo y antecedentes. Revisa el nombre antes de completar sus respuestas.

No agregaste dependientes. Puedes continuar a la revisión final.

10 · CONFIRMACIÓN

Revisa antes de enviar.

Verifica que todos los datos sean correctos. Puedes volver a cualquier sección para corregirlos.

Antes de finalizar, confirma:

Tu solicitud tendrá su propio número de rastreo.

Después de enviarla podrás seguir el pago, los documentos y el avance hacia la emisión. Gracias por completar tu información.

Registrar tu solicitud no realiza cargos ni confirma la aceptación o emisión de una póliza.

SABER QUÉ SIGUE TAMBIÉN DA TRANQUILIDAD

De tu solicitud
a tu bienvenida.

Al crear tu solicitud recibirás un enlace de rastreo. Ahí podrás consultar el estado de cada paso.

Una persona revisa su pago desde casa
01

Confirma tu póliza y pago

Revisa tu cotización y elige la forma de pago que te corresponda.

¿Qué debo revisar?

Confirma la póliza, las personas que deseas proteger y el importe. Puedes elegir anual en una exhibición, anual a MSI o Mensual con inicial y 11 mensualidades. Cada esquema tiene un importe distinto.

Consultar mi cotización
Una persona prepara sus documentos en casa
02

Completa tu expediente

Te indicamos qué documentos necesitas y cómo compartirlos.

¿Qué debo preparar?

Tu solicitud tiene 10 secciones. Incluye tus datos personales, domicilio, contacto, peso, altura, tipo sanguíneo y seguro previo, además de los dependientes. El titular y cada dependiente responden 12 preguntas médicas. Ten a la mano tus datos e identificación; el equipo te indicará los documentos y el canal autorizado para compartirlos.

Una familia comparte un momento de tranquilidad en casa
03

Sigue la emisión de tu póliza

Consulta la revisión, la firma y la emisión desde tu rastreo.

¿Y cuando esté lista?

Recibirás la bienvenida a Mutuus y podrás ir a tu oficina virtual. Revisa los datos y la vigencia de tu certificado, y consulta tus documentos y pagos en tu espacio personal.

La aceptación, los beneficios y la vigencia dependen de las condiciones de tu póliza. Pagar o enviar documentos no confirma por sí solo su emisión. Imágenes ilustrativas.

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¿Tienes dudas antes de empezar?

Pregunta por las pólizas, las formas de pago o tu solicitud.